SE - Glemt passwordSE - Opret ny bruger

Ångerrätt

Ångerrätt:

Vi erbjuder 30 dagars öppet köp. Använder du ångerrätt betalas varans pris och leveransomkostnader tillbaka. När du använder ångerrätt får du själv stå för returkostnaden, om inget annat är avtalat. Du får inte sända tillbaka varan som postförskott. Skriv på medhavande kort vad du önskar att returnera. Vid returnering sätts beloppet in på det kort som har använts vid betalning. Expeditionstid 4-6 dagar från mottagelsen.

Reklamationsrätt:

Som kund har du rätt att reklamera varan, om det skulle vara fel på den eller om det saknas något. Reklamationsrätten gäller i 2 år och omfattar fabrikations-och materialfel. Om du har mottagit en vara med fel, kontakta oss gärna för reklamation. Vänligen beskriv felet vid returnering.

Varureturnering:

KIEHLS V/Fashionshopping.dk
Banetoften 32
7500 Holstebro
CVR: 31327369
Danmark

Bifoga gärna en kopia av faktura/orderbekräftelse. Vi rekommenderar att varan sänds som postpaket. Då är det möjligt att spåra paketet, och det eliminerar därmed tvivel om att varan har blivit skickad KIEHLS.